Giao hàng và nhận hàng

Khi nào tôi nhận được hàng?

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ xác minh đơn hàng và gửi thông tin cập nhật sớm nhất cho quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Sau khi xác minh đơn hàng thành công, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng như sau:

• Địa chỉ giao hàng tại Hà Nội: dự kiến từ 1-3 ngày làm việc.
• Địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: dự kiến từ 2-8 ngày làm việc tùy từng địa phương.

Làm thế nào để kiểm tra thời gian giao hàng của sản phẩm?

Quý khách có thể nhắn tin trong cửa sổ chat online bên phải phía dưới của trang web, bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cho quý khách.

Tôi có thể chọn thời gian giao hàng không?

Hiện tại, xedapnhatban.vn gửi hàng cho quý khách qua hệ thống vận tải. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, quý khách có thể yêu cầu gửi hàng theo xe khách hàng chỉ định hoặc xe đối tác của công ty. Chi phí giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng của quý khách.

Nếu tôi đi vắng trong thời gian somings giao hàng đến thì làm thế nào?

Quý khách có thể nhờ người khác nhận hàng giúp, tuy nhiên chúng tôi cần xác nhận ủy quyền của quý khách ngay sau khi đặt hàng.

Chi phí giao hàng là bao nhiêu?

Chi phí giao hàng sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng của quý khách và sẽ được bộ phận hỗ trợ khách hàng thông báo sau khi xác nhận với công ty vận chuyển.