Mua hàng và thanh toán

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Tại xedapnhatban.vn, chúng tôi luôn cố gắng phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất ở tất cả các bước trong quá trình mua bán và sử dụng sản phẩm. Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức mua hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bao gồm:

1. Mua hàng trực tiếp: Quý khách có thể đến trực tiếp hệ thống cửa hàng Somings.vn để mua sản phẩm.
2. Mua hàng qua mạng: Chỉ với vài thao tác đơn giản trên trang web, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để thực hiện giao hàng với kiểu dáng và chất lượng mà Quý khách yêu cầu (vui lòng cung cấp số điện thoại, email và tên người liên hệ). Quý khách cũng có thể gửi email đến địa chỉ Sales@nghiahai.vn để đặt hàng.
3. Mua hàng qua điện thoại: Quý khách có thể gọi điện thoại tới số 0967287777 để được tư vấn về sản phẩm 24/24 và lựa chọn được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Các bước mua hàng và sử dụng xe tại xedapnhatban.vn

1. Đặt hàng: Quý khách có thể đặt hàng qua email, điện thoại hoặc đến trực tiếp cửa hàng.
2. Xác nhận đơn hàng: Nhân viên của xedapnhatban.vn  sẽ xác nhận số lượng hàng và chủng loại mà Quý khách yêu cầu có còn trong kho hay không. Nếu không còn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận thời gian có hàng để giao hàng cho Quý khách.
3. Thanh toán: Quý khách có thể thanh toán qua ngân hàng, ATM, nộp tiền trực tiếp vào tài khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng. Quý khách sẽ được thanh toán khi nhận hàng.
4. Giao hàng: Sau khi nhận được tiền thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho Quý khách. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí tại nhà trong bán kính 5km tính từ cửa hàng gần nhất.
5. Hướng dẫn sử dụng: Nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn Quý khách cách sử dụng xe một cách an toàn nhất tại cửa hàng hoặc khi giao hàng tận nơi. Đồng thời, chúng tôi cũng cung cấp sổ tay hướng dẫn sử dụng miễn phí để Quý khách có thể tiện lợi tham khảo khi cần thiết.
6. Chăm sóc khách hàng: nhân viên chăm sóc khách hàng của somings.vn sẽ liên lạc với quý khách trong vòng 01 tuần sau khi quý khách mua và sử dụng xe để tư vấn thêm về sản phẩm và cách sử dụng an toàn.
7. Bảo hành, bảo trì sản phẩm: với đội ngũ nhân viên tận tình và chu đáo, chúng tôi luôn hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng và tốt nhất. Quý khách có thể đưa xe đến bảo hành, bảo dưỡng tại tất cả các trạm bảo hành của xedapnhatban.vn hoặc nếu gặp vấn đề về vận hành như xe không chạy được, quý khách có thể gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng để được tư vấn, hỗ trợ và yêu cầu sửa chữa, bảo hành tại nhà (miễn phí dịch vụ đi lại trong bán kính 20km tính từ địa điểm bán hàng gần nhất). Ngoài ra, chúng tôi còn miễn phí toàn bộ chi phí thay thế linh kiện nếu xe của quý khách đã hết thời gian bảo hành.
8. Trong quá trình sử dụng sản phẩm: nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, quý khách có thể gọi trực tiếp đến nhân viên tư vấn của chúng tôi. Chúng tôi luôn hy vọng sẽ giải quyết được mọi vấn đề của quý khách để đảm bảo sự hài lòng về sản phẩm.

—///—

Thanh toán

Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc chuyển khoản qua ngân hàng:

• Tên tài khoản: Lê Xuân Nghĩa
• Số tài khoản: 0011002623089
• Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Tp Hà Nội.

Vui lòng ghi kèm số điện thoại của Quý khách và mã đơn hàng khi thanh toán. Chúng tôi sẽ không giao hàng cho đơn hàng của Quý khách nếu chưa nhận được thanh toán.

Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại 0967287777 để xác nhận số tài khoản nhận tiền và tránh sai sót trong quá trình chuyển khoản.

Thông tin thanh toán cần cung cấp:

• Họ tên người mua hàng: …………
• Số CMND: ……………….
• Nội dung thanh toán: thanh toán mã xe ….

Xin cảm ơn Quý khách!